利用規約

この規約(以下、「本規約」といいます。)は、お客様が、SEAS株式会社(以下、「当社」といいます。)が提供するwebサービス「Chou Chou」をご利用いただく際の取扱いにつき定めるものです。本規約をしっかりとお読みいただき、同意した上でChou Chouをご利用ください。

第1条(定義)

本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。

  1. (1)本サービス:当社が運営するwebサービス「Chou Chou」をいいます。
  2. (2)本コンテンツ:本サービス上で提供される文字、音、静止画、動画、ソフトウェアプログラム、コード等の総称(投稿情報を含む)をいいます。
  3. (3)ユーザー:本サービスを利用する全ての利用者をいいます。
  4. (4)サロン:美容室その他のサロンまたは当該サロンのスタッフをいいます。
  5. (5)スタイリスト:サロンの利用を希望または実際に利用する美容師その他の施術者をいいます。
  6. (6)面貸し:サロンの空きスペースを他に貸し出すことをいいます。
  7. (7)ID:本サービスの利用のためにユーザーが固有に持つ文字列をいいます。
  8. (8)パスワード:IDに対応してユーザーが固有に設定する暗号をいいます。
  9. (9)投稿:ユーザーが文章、文字列、画像、動画、コメント等を掲載・配信する行為をいいます。
  10. (10)投稿情報:ユーザーが投稿等により掲載した文章、文字列、画像、動画、コメント等の情報の総称をいいます。
  11. (11)個人情報:住所、氏名、職業、電話番号その他個人を特定することのできる情報の総称をいいます。
  12. (12)登録情報:ユーザーが本サービスにて登録した情報の総称(投稿情報は除く)をいいます。
  13. (13)知的財産:発明、考案、意匠、著作物その他の人間の創造的活動により生み出されるもの(発見または解明がされた自然の法則または現象であって、産業上の利用可能性があるものを含む)、商標、商号その他事業活動に用いられる商品または役務を表示するもの及び営業秘密その他の事業活動に有用な技術上または営業上の情報に関して法令により定められた権利または法律上保護される利益に係る権利をいいます。
  14. (14)知的財産権:特許権、実用新案権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利または法律上保護される利益に係る権利をいいます。

第2条(サービスの内容)

  • 1 本サービスは、サロンがChou Chouを利用することで、面貸し行い、収益化を図ることができるサービスです。
  • 2 他方で、スタイリストは、本サービスを通じて、時間単位で、サロンの空きスペースを借り、サロンの設備を使用するなどして、顧客に対し施術等を自由に行うことができます。ただし、この場合には、サロンが提示する利用規約その他のルールを遵守して利用するものとします。

第3条(当社の立場)

  • 1 本サービスは、サロンとスタイリスト間におけるサロンの空きスペースの貸し借りその他の取引(以下、「個別取引」といいます。)のための場・機会を提供することを内容とするものです。そのため、当社は、個別取引の当事者にはならず、別途特に定めた場合を除き、個別契約の取り消し、解約、解除、返金や保証などの個別取引に関しては一切関与いたしません。
  • 2 サロンおよびスタイリストは、個別取引における一切の義務を自己の費用・責任において遂行するものとします。

第4条(本規約への同意)

  • 1 ユーザーは、本利用規約に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとします。なお、ユーザーが本サービスを利用した時点で、明示的な同意の有無を問わず、本利用規約に同意したものとみなします。
  • 2 ユーザーが、本規約への同意をした時点で、ユーザーと当社との間で、本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。
  • 3 ユーザーが未成年者である場合には、親権者その他の法定代理人の包括的な同意を得たうえで、本サービスをご利用ください。
  • 4 未成年者のユーザーが、法定代理人の同意がないにもかかわらず同意があると偽りまたは年齢について成年と偽って本サービスを利用した場合、その他行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、本サービスに関する一切の法律行為を取り消すことはできません。
  • 5 未成年であったユーザーが成年に達した後に本サービスを利用した場合、当該ユーザーは本サービスに関する一切の法律行為を追認したものとみなされます。
  • 6 前項に限らず広くユーザーは、本サービスを実際に利用することによって本利用規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

第5条(規約の変更)

  • 1 当社は、ユーザーの承諾を得ることなく、いつでも、本規約の内容を改定・変更(以下、「変更等」といいます。)することができるものとし、ユーザーはこれを異議なく承諾するものとします。
  • 2 当社は、本規約を変更等するときは、その内容について当社所定の方法によりユーザーに通知します。
  • 3 前本規約の変更等の効力は、当社が前項により通知を行った時点から生じるものとします。
  • 4 ユーザーは、本規約変更等の後、本サービスを利用した時点で、変更後の本規約に異議なく同意したものとみなされます。
  • 5 本規約の変更等によってユーザーに生じたすべての損害については、当社は一切免責されるものとします。

第6条(利用料)

ユーザーは、サロンが提供するサービスの利用料金、別途規定を設けた場合や通信回線の利用料等を除き、本サービスの利用に関して、利用料、会費等の特別な負担はありません。

第7条(利用手続)

  • 1 ユーザーは、所定の方法で利用申込み及び登録手続きを行う必要があります。
  • 2 利用の申込をしたユーザーは、当社がその申込を承諾し、ID登録が完了した時点から、サロンにおいては、情報の掲載、面貸し等が可能となり、スタイリストにおいては、サロンの予約等が可能となります。
  • 3 当社は、ユーザー向けに連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行います。あらかじめご了承ください。
  • 5 当社は、ユーザーが次の各号のいずれか一つに該当する場合は、当社の判断により利用申込を承諾しないことがあります。
  • (1)当社の定める方法によらず利用の申込を行った場合
  • (2)過去に本規約または当社の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合
  • (3)不正な手段をもって登録を行っていると当社が判断した場合
  • (4)本人以外の情報を登録している場合
  • (5)当社の運営・サービス提供または他のユーザーの利用を妨害、支障をきたす行為またはそのおそれがあると当社において合理的に判断した場合
  • (6)暴力団、暴力団員及び暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業に属する者、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、テロリスト等、日本政府または外国政府が経済制裁の対象として指定する者(以下、総称して「暴力団員等」といいます。)、暴力団員等の共生者、その他これらに準ずる者(以下、上記のすべてを総称して「反社会的勢力」といいます。)であると判明した場合、または、反社会的勢力等が経営に実質的に関与している法人の役員、従業員である等反社会的勢力等と何らかの関係を有していると判明した場合
  • (7)その他当社が不適切と判断した場合

第8条(アカウントの管理)

  • 1 ユーザーは、利用に際して登録した情報(以下、「登録情報」といい、メールアドレスやID・パスワード等を含みます。)について、自己の責任の下、任意に登録、管理するものとします。ユーザーは、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等、質入れその他第三者へ処分する一切の行為をしてはならないものとします。
  • 2 当社は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった本人が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った本人に帰属するものとします。
  • 3 ユーザーは、登録情報の不正使用によって当社または第三者に損害が生じた場合、当社および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
  • 4 登録情報の管理は、ユーザーが自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったためにユーザーが被った一切の不利益および損害に関して、当社は責任を負わないものとします。
  • 5 登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、ユーザーは直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第9条(個別契約の成立)

ユーザーからのサロンへの利用申込みに対し、サロンが本サービスの管理画面上で承認の意思表示をした時点で、ユーザーとサロンとの間で、当該サロンの利用に関する契約(以下、「個別契約」といいます。)が成立するものとします。なお、個別契約のキャンセル等についても、当該当事者間において行うものとし、当社は一切関与しないものとし、これによって当事者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第10条(ユーザー登録の停止・取消し等)

1 ユーザー登録の取消・利用停止等

当社は、ユーザーが以下の各号のいずれかに該当した場合または該当したと当社が判断した場合、事前の通知なしに、ユーザー登録の取消、本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止等、または、ユーザーに関連する本コンテンツや情報の全部もしくは一部の削除の措置その他当社が合理的に必要と判断した措置をとることができるものとします。この場合、当社は、当該措置を選択した理由を説明する義務を負わないものとします。なお、当社は、ユーザーが以下の各号のいずれにも該当しないことを確認するために、当社が必要と判断する本人確認を行うことができ、確認が完了するまで本サービスの全部もしくは一部へのアクセスの拒否・利用停止等の措置することができます。

  • (1)法令または本規約に違反した場合
  • (2)不正行為があった場合
  • (3)登録した情報が虚偽の情報であると当社が判断した場合
  • (4)本規約上必要となる手続または当社への連絡を行わなかった場合
  • (5)登録した情報が既存の登録と重複している場合
  • (6)登録した携帯電話番号またはメールアドレスその他の連絡先が不通になったことが判明した場合
  • (7)ユーザーが債務超過、無資力、支払停止または支払不能の状態に陥った場合
  • (8)他のユーザーや第三者に不当に迷惑をかけた場合
  • (9)登録した金融機関の口座に関し違法または不適切その他の問題があることが当該金融機関による指摘その他により判明した場合
  • (10)ユーザーが自らまたは第三者をして、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、脅迫的な言動または暴力を用いる行為、風評を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて、信用を毀損または業務を妨害する行為をした場合
  • (11)その他当社がユーザーに相応しくないと判断した場合

2 サービスの利用禁止等

当社は、本条の措置を受けたユーザーに対し、将来にわたって当社が提供するサービスの利用及びアクセスを禁止することができるものとします。

3 支払いの留保

当社は、本条の措置の時点で当ユーザーに支払われることとなっていた金銭等について、違法行為への関与が疑われる場合等、当社の判断により、支払いを留保することができるものとします。

4 当社の免責

当社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。

第11条(退会手続)

1 ユーザーが退会を希望する場合、ユーザーは当社所定の方法により退会の手続を行う必要があります。ただし、取引の決済や商品の郵送等取引の手続が未完のものがある場合は退会することができず、ユーザーは、一連の未完の取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後速やかに、当社に問い合わせを行わなければなりません。

2 当社は、ユーザーが次の各号のいずれか一つに該当する場合、当社の判断により強制的に退会いただきます。

  • (1)当社の定める方法によらずユーザー登録を行ったことが明らかとなった場合
  • (2)本規約または当社の定めるその他の利用規約等に違反した場合
  • (3)その他当社が不適切と判断した場合

3 退会する場合において、ユーザーが商品代金等の未決済その他当社または他のユーザーに対する負債及び義務があるときは、ユーザーはこれらの支払その他の義務を退会後も引き続き負うものとします。

4 ユーザーが退会を希望する時点で当該ユーザーに支払われることとなっていた金銭等については、当社の合理的裁量により、支払いの留保、または無効とすることができるものとします。

5 当社は、本条の措置により生じる損害について、一切の責任を負わないものとします。

第12条(個人情報等の取り扱い)

個人情報等については、当社が別途定める「Chou Chouプライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。

第13条(禁止行為)

本サービスの利用に際し、当社は、ユーザーに対し、次に掲げる行為を禁止します。ユーザーが当該規定に違反した場合、事前通知をすることなく、即時に利用停止、強制退会、登録情報・投稿の削除等、当社が必要と判断した措置を取ることができます。

  • (1)当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
  • (2)当社または第三者の名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
  • (3)当社または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
  • (4)当社または第三者に経済的損害を与える行為
  • (5)当社または第三者に対する脅迫的な行為
  • (6)ユーザーが、以下の情報を投稿すること
  • ①第三者の権利および財産に対して損害を与えるリスクのある情報
  • ②第三者に対して有害な情報、第三者を身体的・心理的に傷つける情報
  • ③犯罪や不法行為、危険行為に属する情報およびそれらを教唆、幇助する情報
  • ④不法、有害、脅迫、虐待、人種差別、中傷、名誉棄損、侮辱、ハラスメント、扇動、不快を与えることを意図し、もしくはそのような結果を生じさせる恐れのある内容をもつ情報
  • ⑤事実に反する、または存在しないと分かっている情報
  • ⑥ユーザー自身がコントロール可能な権利を持たない情報
  • ⑦第三者の著作権を含む知的財産権やその他の財産権を侵害する情報、公共の利益または個人の権利を侵害する情報
  • ⑧わいせつ、児童ポルノまたは児童虐待にあたる画像、文書等の情報
  • ⑨医師法などの法令に違反する情報
  • ⑩その他当社が不適切と判断する情報
  • (7)商品の受領拒否や契約解除を正当な理由なく繰り返すこと
  • (8)クレジットカードを不正使用してサービスを利用する行為
  • (9)コンピューターウィルス、有害なプログラムを仕様またはそれを誘発する行為
  • (10)本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
  • (11)当サイトのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
  • (12)当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスを試みる行為
  • (13)一人のユーザーが、複数のユーザーIDを取得する行為
  • (14)上記の他、当社が不適切と判断する行為

第14条(ユーザーの遵守事項)

  • 1 本サービスで提供される全てのコンテンツに関する権利は当社が有しており、ユーザーに対しては、譲渡及び再許諾できない、非独占的な本サービスの利用を許諾するものとします。
  • 2 スタイリストは、当社の定める手続きにより利用の意思を持って、注文を行うものとし、利用するサービス等およびその利用方法等にかかる関係法令および監督官庁のガイドラインその他の各種規制を順守しなければなりません。

第15条 (コンテンツの取り扱い)

1 ユーザーが退会を希望する場合、ユーザーは当社所定の方法により退会の手続を行う必要があります。ただし、取引の決済や商品の郵送等取引の手続が未完のものがある場合は退会することができず、ユーザーは、一連の未完の取引を本規約に従って遅滞なく円滑に進め、完了させた後速やかに、当社に問い合わせを行わなければなりません。

2 ユーザーは当社が定める使用範囲を超えていかなる方法によっても複製、送信、譲渡(ユーザー同士の売買も含みます)、貸与、翻訳、翻案、無断で転載、二次使用、営利目的の使用、改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等を行うことを禁止します。

3 第1項にかかわらず、退会等によりユーザーが利用資格を喪失した場合は、提供されたコンテンツの利用権も消滅するものとします。

4 ユーザーは、第三者の著作権を侵すことのないよう、投稿を行わなければなりません。インターネット、TV、雑誌、書籍などの各種情報媒体からの文章等の無断転載は禁じます。ただし、事前に権利保有者の許諾を得た場合には、この限りではありません。

5 ユーザーが、コメントその他本サービス上に投稿その他の方法で送信したコンテンツ(静止画、動画、文字情報その他一切の情報)に関する著作権(著作権法第21条ないし同第28条に規定する権利を含む全ての著作権を含む。)については、当該ユーザーに帰属するものとします。ただし、ユーザーは、コンテンツを送信した場合には、送信した時点で、当社に対し、日本国内外において、当該コンテンツを無期限、無償かつ非独占的に使用することを許諾します。

6 ユーザーは本サービス内では、著作者人格権を行使しないものとします。

第16条 (免責)

  • 1 ユーザー間の論議・紛争その他のトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。ユーザー間でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
  • 2 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
  • 3 当社は、ユーザーによる本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
  • 4 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本サービスの利用がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
  • 5 当社は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のOSのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、ユーザーはあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
  • 6 当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的にユーザーに発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
  • 7 当社は、ユーザーや第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害(間接損害や逸失利益を含みます。)についても、当社に対して当該損害の可能性を事前に通知していたとしても、一切の責任を負いません。
  • 8 他のユーザーまたは第三者から、投稿についての削除依頼があった場合、当社の判断で削除の可否を決定できるものとし、当該判断により生じた一切の責任について、当社は責任を負わないものとします。
  • 9 第1項乃至前項の規定は、当社に故意または重過失が存する場合またはユーザーが消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
  • 10 前項が適用される場合であっても、当社は、過失(重過失を除きます。)による行為によってユーザーに生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。
  • 11 本サービスの利用に関し当社がユーザーに対して、損害賠償責任を負う場合、ユーザーに対しては、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為により当該ユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限ります。
  • 12 ユーザーは、本サービスの利用に関連し、他のユーザーに損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
  • 13 ユーザーの行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、当該ユーザーの費用(弁護士費用その他一切の費用を含みます。)と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、ユーザーは、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用(弁護士費用及び逸失利益を含みます。)を支払うものとします。
  • 14 ユーザーが本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、ユーザーの費用と責任において当社に対して損害を賠償(訴訟費用及び弁護士費用を含みます。)するものとします。
  • 15 本サービスで他のユーザーが投稿した情報の正確性について、当社は保証しません。当社は、本サービスに掲載されている情報についての紛争及びトラブルについて一切の責任を負いません。

第17条(広告の掲載について)

ユーザーは、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随場合変更されます。

第18条(監視業務)

当社は、ユーザーが本サービスを適正に利用しているかどうかを監視する業務を当社の裁量により行うものとし、ユーザーはそれに同意するものとします。

  • 1 ユーザーは、予め当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡、移転、担保設定、貸与、その他の処分をすることはできません。
  • 2 当社は、本サービスの全部または一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内でユーザーのアカウントを含む、本サービスに係るユーザーの一切の権利が譲渡先に移転するものとします。

第19条(権利譲渡の禁止)

当社は、ユーザーが本サービスを適正に利用しているかどうかを監視する業務を当社の裁量により行うものとし、ユーザーはそれに同意するものとします。

第20条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第21条(当社への連絡方法)

本サービスに関するユーザーの当社へのご連絡・お問い合わせは、本サービスまたは当社が運営するwebサイト内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームからの送信または当社が別途指定する方法により行うものとします。

第22条(準拠法、管轄裁判所)

  • 1 本規約の有効性、解釈及び履行については、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとする。
  • 2 当社とユーザーとの間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

2018年2月1日 制定・施行

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